Service coördinator - receptionist
Word de technische kracht achter onze service!
- 32-40 uur
- Nijwa Groningen
- MBO
- € 2.700,00 - € 4.000,00 per maand
App Vera. WhatsApp Of solliciteer online
Wat ga je doen?
In deze rol ben jij de cruciale schakel tussen onze klanten en onze werkplaats. Je zorgt voor een soepele service-ervaring en ondersteunt ons technische team. Je hebt een dynamische werkplek waar geen dag hetzelfde is.
De belangrijkste werkzaamheden zijn:
- Je coördineert pro-actief onderhoudsbeurten, periodieke keuringen en service-updates
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via de telefoon en je beheert onze digitale planning
- Je helpt bij het maken van werkorders
- Je werkt nauw samen met de chef werkplaats, magazijnmedewerkers en verkoopcollega's om klantopdrachten duidelijk om te zetten naar werkorders en facturen
Je communiceert tijdig en precies met klanten over de voortgang van het werk en diagnoses. Met jouw inzicht in mensen en efficiëntie zorg je voor een soepele en correcte afhandeling van werkorders, inclusief de financiële aspecten.
Wie ben jij?
- Mbo+/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting bedrijfsautotechniek, commercieel
- Ervaring met geautomatiseerde (werkplaats)systemen en digitale vaardigheden is een vereiste
- Technische kennis van onderhouds-, reparatie- en keuringswerkzaamheden, bij voorkeur van trucks
- Communicatief vaardig, gedreven en servicegericht
- Klantgerichte werkhouding en flexibele instelling
- Krachtige persoonlijkheid die goed kan omgaan met planning en deadlines
Wat krijg jij?
Bij Nijwa maken mensen het verschil. Teamspirit en waardering voor elkaar zijn in alle vestigingen en op alle afdelingen voelbaar.
- Salaris volgens CAO
- Een baan met groei- en ontwikkelmogelijkheden
- Een gezellige en professionele groep collega’s die met elkaar de werkzaamheden uitvoeren
- Extra fysio nodig? Bij Nijwa ontvang je tot maximaal €250 per jaar bij niet verzekerde fysiokosten
En omdat we betrokkenheid belangrijk vinden, organiseert Nijwa regelmatig (groeps)activiteiten voor onze medewerkers.
Wie zijn wij?
Nijwa, dealer van Volvo Trucks, Renault Trucks en Renault Bedrijfswagens, heeft zeven vestigingen in Oost- en Noord-Nederland en is onderdeel van de Nijhof-Wassink Group. Bij ons combineer je de zekerheid van een sterke, internationale organisatie met de warmte en betrokkenheid van een familiebedrijf. We waarderen je om wie je bent én wat je doet. Je krijgt alle ruimte om op jouw manier het verschil te maken voor klanten en collega’s. We werken hard, blijven nuchter, houden van een grap én maken samen tijd voor ontspanning. Doe je mee?
**Welkom bij Nijwa Groningen **
Nijwa Groningen heeft een moderne, ruime en goed verlichte werkplaats, een gezellige kantine en mooie ontvangstruimtes. Hier kun jij jouw werk onder goede en veilige omstandigheden doen. Je werkt samen met collega’s die trots zijn op hun vak en elkaar ondersteunen, ook als het even moeilijk wordt. Werken in een goede sfeer en een extra stap zetten voor onze klanten en collega’s is iets waar wij iedere dag voor gaan.
Wil je eerst ondervinden dat dit niet gewoon wat loze woorden op papier zijn? Kom dan langs en we leiden je graag rond of je kunt een dag(deel) mee lopen.
**Solliciteren?**Word jij onze nieuwe collega? Solliciteer via onderstaand sollicitatieformulier of bel of app onze collega’s Kirsten of Vera via 06-8234 7139. Zij zijn er ook voor al jouw vragen.
Vragen of direct solliciteren?
App Vera. WhatsApp
Solliciteer direct
Solliciteren op deze functie? Vul dan je gegevens in onderstaand formulier in. We hebben alle gevraagde informatie van je nodig om je sollicitatie te kunnen verwerken.
